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国药化试客户答疑

时间:2014-07-03 17:24   来源:未知

    国药集团化学试剂有限公司,隶属于国药控股股份有限公司;中国第一家经营化学试剂、玻璃仪器、实验耗材、仪器设备等产品的全国性专业经销商和生产商。国药集团化学试剂有限公司拥有注册品牌“沪试”、“沃凯”、“申玻”、“京试”、“SCRC” 等自主品牌。为使广东省地区客户享受到更优质的服务,国药化试铭科科技建立战略合作伙伴关系,并授权铭科科技作为国药化试分销处。日前许多新老客户前来咨询订单,并在选购上存在困惑,现我司向各位尊敬的客户进行答疑。




 
1、问:请问在铭科公司购买产品和在国药公司网站上购买有什么不同?
 
  答:铭科公司合法代表国药化试公司。铭科科技作为国药化试分销处,现已正式启用国药查询订购系统,在产品价格、服务等方面均与国药化试使用统一的标准。
 
2、问:购买国药化试商品有什么质量保证吗?
 
   答:国药试剂每个批次的每个产品在中国试剂网上均有质量检验报告和安全说明书,如客户购买了国药化试的商品,可自行在网上下载该产品的质量检验报告和安全说明书。
若顾客所购买的产品在生产中出现质量问题,国药化试公司将对该产品进行再检测、答疑,并承担责任。
 
3、问:在铭科公司购买国药试剂和在国药化试网站上购买,价格上会不一样吗?
 
   答:在铭科公司购买和在国药化试网站上购买产品的价格一样。
    单买个别产品价格=商品价格+运费。其中运费包括了运输保险费,每件快递费达到30-50元左右。
    批量购买产品:批量购买产品可享受的更多折扣,额度达到5000元以上还可以免运费。
 
4、问:在铭科公司购买商品有什么特色服务?
 
   答:在铭科公司购买商品,可以选择自提、快递、送货等方式。
如深圳地区在铭科有库存货品的时候可以选择自提方式。
货品如需要快递,在铭科公司购买可以自主选择快递公司,降低运输成本及远距离运输的风险。
铭科公司配备了8辆物流运输车辆,为广东省范围内大批量订购产品的客户解决物流配送的烦恼,其次如果一个订单里面有不同时间到货的物品,铭科公司可以起到库存中转的作用,从而减去您多次验货的烦恼。在此建议批量选购,享受更多的折扣和免费送货上门的服务。
 
5、问:在铭科公司购买商品如何开具发票?
 
   答:客户在铭科公司购买商品,若所购买的产品量大,可直接汇款到国药化试公司账号,并由铭科公司为您提供服务,正常情况下,客户可在2个星期内能收到由国药化试公司上海总部开具的国药化试公司官方发票;若购买量小,客户可直接汇款至铭科公司,并由铭科公司开具发票。
 
6、问:如何在国药的网站上找到铭科公司的联系方式?
 
     答:在国药集团化学试剂官网——中国试剂网首页,点击目录中的“关于我们”栏目,在“关于我们”的界面中点击“驻外办事处”选项,便可在界面中浏览到铭科公司的联系方式,如下图所示。

7、问:如需咨询或选购,如何联系铭科公司?
 
   答:铭科公司官方网站:http://www.mk988.com/
   全国服务热线:4000-5000-86  
   国药试剂批发部联系方式:
   邱燕芬:13728882312   成 才:13600169005    钟晓彬:13828815788
   深圳分销处联系方式:
   张 浩:13510025788    刘思华:13510305788   林皓月:13510385788
   冯 丹:13560790788    胡凤萍:13510363788   陈树燚:13510020788
   喻飞:13510853788      杨浩楠:13510300788   杨妙芬:13417325222 
   广西分销处联系方式:
  
黄敬华:13878852073